TANGERANG KOTA - Kebutuhan masyarakat kota Tangerang akan air bersih sangat tinggi dan vital. Hal ini nampak terlihat Setelah dibukanya pendaftaran pemasangan baru layanan air bersih yang dikelola Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Tirta Benteng, pada pertengahan Oktober 2010 lalu. Mereka berbondong-bondong melakukan pendaftaran. Antusias tinggi dari masyarakat kota Tangerang ini terbukti dari jumlah pendaftar yang seharinya mencapai puluhan orang.
"Masyarakat sangat antusias dengan pembukaan pendaftaran layanan baru ini, buktinya saja dalam satu hari pendaftaan berkisar 50 hingga 60 pendaftar. Jadi hingga saat ini tercatat telah ada 1800 pendaftar yang melakukan pendaftaran baru," jelas Kasie Pengembangan Pelayanan PDAM Tirta Benteng, Budi H Santoso.
Pembukaan pendaftaran pelayanan air bersih, dikatakan termasuk dalam program 10.500 sambungan sementara target yang hendak dicapai pada akhir tahun ini atau Desember 2010 adalah 6000 pendaftar, Budi juga sangat optimis akan dapat memenuhi kuota tersebut. "Pendaftaran yang sekarang dibuka adalah untuk system pelayanan Cipondoh, Batu Ceper dan Benda," katanya Selain itu Persyaratan untuk mendapatkan pelayanan air bersih mudah dengan biaya terjangkau. karena pendaftar cukup memenuhi beberapa persyaratan seperti KTP, KK, mengisi formulir Surat Permohonan Langganan (SPL), mengisi surat pernyataan pelanggan, dan biaya penyambungan sebasar Rp. 1.250.000.
"Persyaratan cukup mudah, sehingga kami selalu menekankan kepada seluruh calon pendaftar sambungan baru untuk mempelajari surat pernyataan pelanggan dengan baik, karena didalamnya tercantum mengenai hak dan kewajiban pelanggan dan PDAM, alhamdulilah PDAM kini minim protes dari masyarakat," ucapnya.
Laminah, warga Jalan Husein Sastranegara, Kecamatan Benda, Kota Tangerang saat ditemui diruang pendaftaran mengatakan, bahwa ia sangat senang dengan pelayanan yang diberikan PDAM Tirta Benteng yang kini sudah masuk wilayahnya, padahal dirinya baru mendaftar sebagai waiting list 11 bulan lalu. "Alhamdulillah, sambungan ketempat saya akan segera realisasi, Karena kami sangat membutuhkna air bersih yang berkualitas seperti yang dihasilkan PDAM untuk konsumsi," terang Laminah.
Sementara itu untuk beberapa titik pelayanan yang hingga saat ini pendaftarnya masih masuk dalam waiting list PDAM Tirta Benteng diantaranya wilayah Kunciran Mas, Kunciran Permai, Pinang Indah, Komplek Pepabri, Puri Megah, dan Puri Permata, "Untuk sambungan kewilayah ini memang pendaftarnya masih masuk waiting list, karena saat ini masih alam tahap penyelesaian pipa penyambungannya," katanya lagi. (ADV)
